你把"线上销售"做好了吗? 线上销售基于营销文案

打窝大师团队 2020-10-14 13:18
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  我研究了一个关键,并且这个关键最近还并有被探索,很久以前我就一直这样认为的。

  好多市场营销文案员根本轻视销售专员和销售文案话术技能。

  这与薪水或能力无关。 他们只是从心底看不起它。(即使薪水能力其实不如销售专员)



  我不知道为什么这些营销文案员具有如此莫名的优越感。 实际上,我已经接触了很多这样的言论,包括更多的极端表达。

  我认为这个问题更加严重。


  越来越多的营销文案员已经学会了如何在水面上漂浮,但是慢慢忘记了最朴实的根基一步。


对此,打窝大师小编讨论几点我自己的见解:


1

  一般而言在谈论写文案时,主要包含品牌文案和市场文案这两方面。

  品牌文案写作主要依靠扎实的写作技巧,对品牌概念的理解,创意和丰富的措辞积累。

  营销文案写作主要靠一些科学一般原则的各种途径和手段来使消费者形成认知,激发欲望,跟客户建立个人信任并最终让其选择购买。


  做经营销售不是在玩弄一种文字游戏,洞察用户需求更有必要,对产品如何明确,对卖点如何明确,对市场如何明确,对消费者心理如何明确,最后令消费者采取行动起来。


  这大体上就是营销文案员要干的事,以此事为光荣!


  你知道销售专员如今在做什么?


  我跟销售专员来往的也算是比较多,其实销售专员如今也在学习定位理论、消费心理、研究营销管理,了解沟通方式


  况且销售专员大体上是公司最懂产品的人群,销售专员离消费者最近,每天侦查着消费者行为。最为关键的是销售专员每天都在最前线经历失败,摄取阅历。


  全部的销售话术都是长时期锻炼出来的,客户以为在瞎扯,其实所有的话术都有想要得到的结果。销售专员或许品牌意识差一丢丢,但营销的洞察力十足。

  因此若是作为营销文案员,你只是和销售员比概念和文采的话,那就恭喜,您赢了!


2

  营销文案就跟线上销售专员差不多。

  做广告是为了销售产品,在线下销售都有销售专员的认真服务客户,解决客户的种种疑虑,最后完成订单。


  那在线上呢?用户在浏览网页、看视频、刷微信、翻新闻的时候,是没有一个销售员在他身边的。

  那如果在线上旁边可是没有销售专员的,又该如何呢? 当用户在访问网站、看自媒体视频、刷微博、刷微信、看资讯等,在这时销售文案专员才能发挥,引起用户的注意,介绍产品的优缺点、激发客户的购买情绪、消除各种顾虑、告知客户优惠策略并指引怎么购买等。


  销售专员的工作你也在干,核心问题是你有想过你把“线上销售”做好了吗? 线上销售基于营销文案?

  如今大众都在言论文案要有销售力,要能卖货,固然是期望消费者在看完广告阅读完文案之后能马上下订单。

  可是若是一直都没有卖过货,怎么谈论卖货文案?


3


  销售专员的话术手段在许多实体企业就是业绩的命根子,有太多公司市场赢利根本还都集中在销售专员的口上。

  消费者对品牌和产品的感知,对它们的兴趣以及购买转移的发生都在销售专员和客户之间进行交流的几分钟或10分钟之内。



  这个时候销售文案技巧发挥着重要作用,并且由于一些错误,较量将过早地失败。


  因而,我一直在说销售文案话术都是经历一遍又一遍失败,长时期锻炼精心修改而来。


  许多公司甚至将销售文案技巧整顿成一本书籍,以便新的销售人员可以因为这本“销售书”而突出成就,并立即加入营销团队。


  这不是随便上网搜索就能得到的理论,而是几十上百人通过几百上千万的业绩反复打磨出的“营销文案。”


  这不是仅通过随便的在线搜索即可获得的理论,而是数十或数百人以数千万的个人业绩反复进行打磨的线上营销文案,可以看出很强大。


  因此论营销力,销售专员的话术一定是真实可靠有销售力的,如果一个营销文案专员连产品的销售思维都搞不懂,压根谈啥销售文案技巧。


  一个真确懂得营销的人,肯定会想尽所有办法得到这本“销售实战典籍”,并足够的利用,因为这都是宝藏。

  闲的没事就多和销售专员聊聊,你的思考的线索会立刻打开。


  你在营销文案里用到的一些技巧和套路,销售专员在话术里面大体上全部都会关联到,而且它会更加坏坏相扣,虽然谈不上上档次,但是击中打的是真实伤害。

  一些销售文案,甚至都论不上文案,文字底下,配图底下,技巧也底下,怎么看怎么都底下,但是它偏偏卖货能力超强,你说气不气,就是因为它十分熟悉销售。


4


  销售专员一个非常重要工作是处理消费者的揭示的所有问题,文案销售也同样,也是在解决消费者的所有疑问,由注意力问题,到兴趣问题,到产品认知问题,到各种成本问题,到购买问题等等。


  注意的问题在如今的消费者中非常重要。 如果我们的销售文案没有引起客户的注意,那么一切都是徒劳的。


  不利的是,在互联网消费环境下,各种东西对文案阅读的干扰会更大。


  信息超载、内容的多个不同领域、各种弹窗信息、微信微博的打断等都会影响我们集中注意力。

  客户留给文案的时间真的不多,可能5秒,可能1秒…


  那该怎么做呢?可以这样,多观察线下实体店的销售专员怎么做的,吸引客户注意力是他们存在的擅长的方面


  线下销售吸引客户的注意是销售专员最核心的工作之一,也是最需要战胜的一个问题。假设连客户注意力都不能把握,怎么谈成交,怎么谈业绩?


  对于没有表现的销售专员,生存是一个问题。 交换中生存的能力永远不可低估。 如果只是看不起,那真是无知又无聊。


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5

  总括起来说,只要是有销售力的销售文案,能卖货的销售文案,就是因为文案是基于销售逻辑的。

  做营销做文案一定不要只是坐在办公室,吹着空调,喝着茶夸夸其谈。

  我们必须去市场,了解一线业务,去消费者面前并观察他们的偏好,你会觉察做营销文案的时候都将会更有底气。

  最后,送给大家一句话:做事踏实认真,实事求是

  营销专员,低调点别飘了!


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