你真得懂公域流量和私域流量的区别吗?

打窝大师团队 2020-10-14 14:25

  伴随近几年中国电子商务快速变化,落后的电子商务的逐交易地位正渐对社交电子商务转化。 涉及到社交网络时,就得提到“粉丝”这个词。 实际上,核心源于平台用户的称呼,落后的时代流量和移动互联网时代的粉丝本质上没有太大区别。


  这些其实和你现在做的产品紧密相关的,这也是需要知晓的,开拓一些新的互联网思维,知晓什么是“私域流量”和“公域流量”。


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  在这之前还得先解释什么是“超级流量池”

  流量池是用于积聚储存流量的容器,防止有效属于自己的流量流走丢失,比如淘宝、百度、微博、京东等等这些流量平台,只要你预算有余,可以不断的获取新客户的渠道,可以称为流量池


  什么是私域流量呢?


  私域流量就是指你个人的品牌的,属于自己的,不用续费的,可以重复利用的、能随时随地的达到用户的流量。

  这不是新事物,其实早已出现,但与我们所接触的流量相比,它使商人或个人使用起来更加方便。


  之前社交媒体还没普遍推广的时候,就是通过客户的手机号、邮箱、住址等信息联系,甚至向客户家邮寄样品给客户体验,在那时候这些都是客户信息都是公司的商业机密呀。


  最简单的理解私域流量就是这个属于你自己的地盘,而这些人群流量都是属于你的,这些流量多数存在于各平台的公众号、微信、微博、社群、朋友圈、今日头条、抖音短视频等多个社交自媒体里,而你可以随时控制这些流量,这些流量就是你的潜在客户即粉丝。


  产品则是承担客户流量的工具,即使用户分布在不同的产品中,只要他们在个人账号中那就是属于你的流量(即私域流量),那就联想到相对公域流量来说经过积淀和不断积累来获得的更精准、转化率更高领域的人群流量。




  什么是公域流量呢?


  公域流量也可以叫作多平台流量,整体共有的人群流量,而不是唯一的个体。

  打窝大师小编这边就拿几个大平台流量举例几个板块:

  电子商务平台包括淘宝、京东、网易考拉、拼多多等

  内容聚集平台包括天涯社区、今日头条、IT之家、脚本之家、腾讯新闻、网易新闻等

  社区平台包括微博、知乎、简书、百度贴吧等

  视频内容平台包括抖音、爱奇艺、腾讯视频、芒果TV等

  搜索平台包括百度搜索、谷歌搜索、360搜索、Sogou等


  在流量平台中对于个人品牌来讲,只能通过付费推广、活动方式在满足平台规则下获取流量,但是这些流量是不稳定性质的,因为个人品牌没有支配能力,保留持续率差,只能任平台的发展规则摆弄,再者流量从头到尾都是属于平台的,而不是你个人品牌可以把握的流量。


  这种方式所带来的毛病就是每次带来的流量都是需要支付昂贵的费用,顾名思义,流量获取就相当简单了,指需要花钱去买流量,这些流量平台就会根据你支付的级别来定制广告推送方案。

  不仅支付昂贵的费用,这种方式还有一个“大海捞针”的毛病,为什么这样说呢? 比如我们去百度上面做付费推广来曝光我们的打窝大师,而百度的用户来自于各各不同阶层的人群,可能1000个访问用户的群体中,只有10个才具备着我们想要的目标客户,所以平台流量不能精准的曝光想要的目标客户所在的群体。



如果要我用一句话简单概括私域流量和公域流量的区别,那就是:私域流量的用户属于个体品牌,公域流量的客户属于平台的。


  那么这两个类别流量有什么根本上的区别呢?


  公域流量和私域流量并不是绝对思维,而是相对思维。


  比如把一个步行街当做超级流量池,而在步行街里面的个体商店就是私域流量,因为商店的根在步行街,而步行街的流量就是公域流量,因为步行街中的其他的个体商店也可以利用。


  再举个例子,比如我们在京东入驻一个网店,那么我们所入驻的网店就是私域流量,而京东平台的流量相对于网店成了公域流量,同样,百家号的流量相当于百度就是私域流量,而百度的流量相当于百家号就是公域流量。


  所以公域流量就像广阔的海洋,海洋里的鱼很多,而捕鱼的渔夫很少,即使我们的捕鱼的技术较差也能有不错的战果


  相反渔夫的日益增多,捕鱼成本也越来越高,鱼的质量缺每况愈下,因此很多人就开始自己搭建个鱼塘开始养鱼,这样自己钓自己的鱼,成本就会低了也就更容易捕到自己鱼塘的鱼,还能把鱼塘租出去给别人钓鱼,而自己搭建的鱼塘就是属于你自己品牌的私域流量。


  私域流量的特点与价值:更可控、更省钱、更丰富裂变营销玩法、更高的客户稳定性、更好的打造品牌口碑和个人爆款IP


常见的引流方式:


1、靠利益诱导


  比如让客户关注公众号,或者加入微信群、下载APP送现金、用户注册领取优惠券等折扣,在平台的超级流量池曝光后,客户看到进入你的鱼塘(私域流量)有好处时就会形成转化。而这些留存率和活跃度需要产品内的引导和体验支撑以免丢失流量。


2、解决内容诉求


  当客户正在看这篇打窝大师的文章,客户觉得有收获就会产生关注打窝大师公众号的想法,并做到关注公众号,而这个行为就是一次转化。所以说做内容的本质在于品牌产出有价值有参考帮助的干货文章,当客户觉得这个对自己有帮助就会主动的来看,这才是打持久战的可持续发展战略。


最后打窝大师小编想说


  想要打造私域流量王国,就是跟人打交道,和做产品一样,满足客户核心需求,拉新客户,运营客户,服务客户。而现在的这个私域流量运营还没普及更多的成熟的玩法,很多个体品牌公司都在探索尝试,也不用一直只看微博、微信平台,要知道客户在哪里,流量就在哪里,私域流量池就在哪里。就好像从现在的“微信公众号”转到“抖音”平台一样。

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