私域流量,一个在2019年火爆的名词,被认为后互联网红利时代的“救命稻草”,营销把希望寄托在它身上。当所有人都在争先恐后的想进入这场游戏的时候,可能自己已经是一名局中人:这场游戏的玩家。
公域流量现状
公域流量,如淘宝、抖音、头条等一些主流平台的流量,商家可以入驻进行营销活动,平台自带流量,注册用户都是其潜在的顾客。但随着互联网用户增顶,流量成本提升,效率降低,普通商家要想从公域流量池里引流会变得更加困难,即使获得的顾客粘性也不高,主流平台也逐渐成为头部企业的舞台。
私域流量是回归
我们在不断探究私域流量,而其实它一直都在,也是我们一直都在做的,如微信朋友圈、客户群聊等都属于私域流量的范畴。当然这只是最初级、原始的玩法,我们通过各种办法留住客户,把他们圈在一起,等待时机发展成忠诚客户,最终成为我们稳定的客源基础。这种私域流量最大的优点是消费转化率高,局限性是获取新客户能力较差。
私域流量的新应用
01-私域流量+社群裂变 02-私域流量+电子商城+直播 03-私域公用,下面打窝大师一一解析。
私域流量+社群裂变:
传统的私域流量局限于新用户的获取,但在此基础上应用社群裂变,即通过老客户发展新客户,以老带新,不断的衍生新的客户。这是经过制定严密的裂变路径,设计好启动量、裂变诱饵等程序,再借力好的外部环境触发裂变式传播,可以不断扩大我们的私域流量池。简单的可以理解为把广告费、流量费等拓客支出分流给我们的客户,让客户成为“分销商”,帮助我们去推广和传播,打开了私域流量池的“进水口”。
私域流量+电子商城+直播
私域流量与电子商城的结合早在多年前就出现并流行,通过把客户和自己的电子销售渠道绑定,实现一站式的服务,如商家在微信小程序上搭建自己的小店,直接把微信好友引流到小店里,只在微信里就能完成一次购物,不仅提高了用户体验,还促进商品的销售转化率,形成了良性的私域流量体系。
当然,当下这种初代的私域流量体系已经逐渐失去了客户的热情,当直播的流行更深入人心时,显然可以作为更好的补充,把具备营销4i理论趣味性和互动性原则的直播带货,融入到这个体系中去,可以进一步提升客户的体验以及对商品的价值感知,促进成交。
私域公用
私域公用,打破了私域流量固有理念限制的新模式,与真正做到“私”的模式不同,私域公用模式更像一个共享圈子,圈子里存在不止一个商家,他们同时把自己的客户资源共享到圈子里面,达到快速提升圈子用户基数的目的,这样商家可以挖掘的资源更多了,引流到自家的机会也会变得更大。
有人问,这样的模式像绕了一圈又回到原地,跟抖音、淘宝等有什么实质性区别?
答:区别在于这种模式里面更加公平公正,没有流量倾斜产生的流量费用,机会均等各凭实力发展新客户。
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