刚入职场的新手运营怎么写一份“合格”的文案?

打窝大师团队 2020-10-30 18:24

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  刚入职场的新手运营怎么写一份“合格”的文案?


  笔意从何而来,文从何而来,许多刚进入职场的同学都觉得写文案是件很痛苦的事。每当提到写文案的时候,一些朋友都会异常头痛。但写文案其实并不像想像的那么复杂,它有一定的套路可寻,掌握了文案的写作技巧就能轻松写出合格的文案。打窝大师就此展开了探讨,一起来看看~


  文案的类型有很多,包括功能性文案、运作型文案、文档型文案和促销型文案。初出茅庐的运营者最常见的是运营型的文案,这也是运营者在工作中遇到的频率最高的文案类型。

  下面,我们主要来谈谈,作为一个运营新手,如何去写一个合格的运营(活动)类型的文案。做下面这几点,写好一个合格的文案基本上没有什么问题,从而让运营活动事倍功半。

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确定目标对象


  写作就像做产品一样,关键是要确定目标用户,确定目标用户的需求,从用户的角度出发。对于什么样的人说什么样的话,用用户的方式写出整个运营活动的文案,避免自吹自擂。

  归根结底,人是自私的,总是把注意力放在与自己相关的东西上,从用户自身的角度出发,才能在第一时间吸引用户的注意。


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  在明确了目标受众后,最关键的一步就是用目标受众能够理解、最熟悉的语言把事情讲清楚,让用户明白。要想给用户留下深刻印象,就必须更进一步。

  想清楚自己的用户是怎样的人,有怎样的需求,站在用户的角度去思考和解决问题。那也是为什么很多人认为拼多多运营的很牛逼。拼多多农货节,真香节,百亿补贴,都是站在拼多多的用户角度去寻找宣传点,让用户一眼就能看懂,甚至觉得很贴心。

  许多3 C产品在做产品宣传时,都会用很专业的语言,让普通用户往后退。人类都是偏爱用左脑思考的动物,能不动脑的时候绝对不会去想该如何去解决这个问题。


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  世上有许多相似的名词,新字换旧瓶,能够用非常通俗而简单的话向普通人讲出复杂的事情,这才是真本事。更不用说,嘴上说几个专有名词,看上去很高大上,但用户看不懂,也白搭。

  从用户角度来考虑问题是所有文案的基础。无论是功能型文案,文档型文案,操作型文案,这些都需要你站在文案的接收者的角度考虑。下面,就给大家介绍一个比较简单的判断方法:给自己设定一个角色,把自己作为用户来看这个文案,是否能够一目了然,是否能够吸引自己?因此,移情在操作中起着至关重要的作用。每个人都可以站在自己的角度思考问题,但换个角度想问题,大多数是很难做到的。

  除了确定目标用户,还需要对文案人群进行筛选。内容可以服务于一部分用户,在这个过程中,可以更好地将自己的服务与人群匹配。

 

确定利益点/产品卖点,不要让用户去想


  之前说过,人都很懒。当明确了兴趣点时,一定要非常简单明了的兴趣点,让用户一目了然地看到产品/活动的卖点。

  请注意,这里的利益点/卖点,一定是从用户的角度,找出产品的用户需求点。

  在此再一次提醒各位,拼多多简直是运营者学习和借鉴的典范。拼凑的百亿补贴可以将整个网络的最低价格与补贴价格进行对比,并将补贴金额清楚地标注在 xx元,这样的对比,产品价格的关键信息都一目了然,用户完全不用去想。

  数年前很火的广告,充电5分钟,充电2小时,效果很明显。用非常明确的观点来吸引用户的注意,并迅速占据他们的思想。

  也许有人会问,在有多个利益点的情况下,应该如何选择呢?此时需要一个过程来筛选利益点/产品卖点。筛选可基于以下两个原则进行:

  (1)是否能够满足目标人群的主要需求呢?

  目的使用者可依据使用者基本资讯、使用者基本行为作出判断,了解使用者更倾向什麽利益点?对一些产品来说,也许是功能上的好处,但却足以满足用户的主要需求;对一些产品来说,这可能是用户社会的一部分,因此需要关注这些产品的社会功能和特性。

  (2)在某个方面是否比竞争对手突出?

  怎样才算突出目标,那就是做到人无我有,人有我优!

  给人以动力,赢得信任

  许多时候,人的欲望是无止境的。在使用者没有购买欲望时,需要激发使用者的购买欲望,让 ta清楚购买该产品的益处,这个益处可以是精神方面的,也可以是物质方面的。按照马斯洛的需求理论,尊重和自我实现是人的最高层次的需求,如果能够满足这一需求,基本上就可以轻而易举地让使用者付费。

  这个过程中还有一点很重要,那就是需要快速地建立起用户的信任。为什么直播间的产品转化率很高,因为用户能看到商品,对商品有更清楚清楚清楚的认识,所以更容易对商品,对商店产生信任。这就是李佳琦和薇娅的直播间所说的,信任不只是商品,更是对直播的信任。


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  能够解决信任问题,在用户需求得到充分激发的情况下,能够完成80%的交易。


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激发使用者行为的行动指南


  使用者是需要指导的,有指导的文案转化率更高。经过引导,用户将清楚地知道自己想要完成的动作是什么,怎样才能完成这个动作。

  透过价格定位点,限时限定的行销点,充分刺激使用者即时行动。

在日常生活中,怎样练习写文案?


  前几天跟大家谈了写运营型文案的基本思路,可能有些朋友对写文案还是有疑问,或者不知道从哪里着手,接下来,我就给大家介绍竞品文案模拟法。

  这个模型在开始阶段非常适用,并且能很快找到写作文案的感觉。

1.建立竞品文案的素材库


  这次竞标主要是行业竞标巨头、产品形态、目标用户保持一致。

  为什么选择这个行业巨头作为竞争对手学习,是因为许多竞争对手的文案和内容都已经被数据验证过和测试过。它们知道什么样的文案转化率更高,而且它们知道用户更愿意点击什么样的文案内容。归根结底,站在巨人肩上的人可以帮助自己少走弯路。

  集中精力于竞品文案,建立自己的文案素材库。如果自己写文案没有灵感的话,那么就可以去素材库找灵感,看看别人的文案从哪里开始,怎么写。

二、文字模仿


  仿效总是写文案最快的方法。模拟过程中,需要对用户的认知进行数据修正,需要了解用户的偏好,了解哪一种方案更适合于自己的产品。

  竞争对手的文案毕竟只代表了他人用户的一种情况,因此在模仿的过程中,也需要通过数据不断修正自己的文案,最终形成自己独特的用户文案风格。

三、多写多读


  第三个问题是写文案比较陈腐。

  许多能力都是在实践过程中逐渐养成的,文字方面的东西更是如此,没有什么捷径可走,掌握方法以后就多写多看!

  最终,你知道用户喜欢什么样的文案,而看到一段文案,你就能大致预测出最终的效果,这就是最终的自我能力。

  虽然看起来每个人都会写文案,但真正把文案做好,写出高转化率的文案还是需要下一步功能。具备了撰写高转化率文案的能力,在运营上是很有优势的。

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