当现场网红直播带货电子商务行业从热门趋势转变为正常的发展渠道时,当平台流量奖励竞争加剧,用户时间奖励减少时……如果商家仍然遵循原始的现场直播模式,则他们是 可能会面对直播室的流行。 降低并降低用户转化率。 那么,已经发展成为新的营销基础架构的现场直播应如何解决这些问题?
根据目前的行业状况,可以观察到网红直播已开始转向精细化运营。 实际上,已经有许多领先的企业和公司朝着这个方向迈进了一大步。
这里就从实操角度分享这个话题。
接触过电子商务实时直播的大多数企业应该知道,在进行实时直播之前必须进行一定程度的事先宣传,即在进行实时广播之前与用户/粉丝联系,并告知粉丝 提前直播时间为直播创造动力。 但是,在此阶段,许多主持人仅在直播室中“正式宣布”直播海报或QR码。 结果常常是,直播开始后直播室的数据就不理想了,受欢迎程度很低。
如何精细化运营进行流量储存呢?
除了可以在所有频道上吸引粉丝的常规通知和促销活动,我们还可以在存储阶段用短视频方式推出一些爆款、抽奖来吸引用户的眼球、注意力,让宣传的客户知道如何进入您的直播室以及您的直播活动可以吸引他们观看的内容。
可以预先添加一些平台的游戏玩法,例如在直播之前关注以下内容,用户可以获得专属权益,以此进行流量存储。
专属权益,这点指的是完成了某一个任务的用户才能得到的福利,其中包含了定金膨胀、爆款有限购买权等,还有参加爆款商品预售等,这些都是我们提前进行流量存储的方式。
在进行直播之前,业务必须明确直播的目标受众,然后根据用户需求进行直播主题规划和产品闭环。 一些企业在直播之前更多地考虑主播和商品,但是在直播之后,很少获得用户。 主要原因是没有明确的用户共同需求。
对于企业而言,可能有很多获取用户的渠道,并且还可以按照不同的活动周期或用户价值将用户分类为多个维度,但是我们必须从中找到用户的一些共同需求。 只有这样,整个直播内容才能实现精确转换。
另外,弄清用户的共同需求也是确定现场直播的主题和产品内容的基础。
因为随着现场直播行业的发展,现场直播的主题也发生了很大变化。 从一开始,只有打折和清算商品,才可以将现场直播与小型晚会计划进行比较。 直播主题可以是新产品发布,热门收藏,超级VIP回扣日特惠,甚至可以根据用户的共同需求进行特殊策划和定制。
直播后的再营销还可以重点培训一些KOC,即主要意见用户。
先说专属互动,商家可以通过微信社群、公众号等私域流量池内筛选出活跃度高的用户。在进行日常互动时,将某些资源分配(免费样品,商户活动等),优先考虑这些活跃的用户。 让他们感受到企业与他们之间的排他性互动,以及可以被重视的心理暗示。
除了直播技巧,商家还可以选择值得信赖的直播软件和小程序商城系统工具和技术扶持来进一步精细化运营直播。